asw:credis
asw:credis predstavlja integralno softversko rešenje za upravljanje sistemima za obračun i naplatu različitih vrsta usluga i servis za upravljanje odnosima sa korisnicima.
Rešenje se primenjuje u oblastima gde je potrebno kontrolisati obračun i naplatu proizvoda i usluga za veći broj korisnika (telekomunikacije - mobilna i fiksna telefonija, električna energija, voda, gas, Internet, telefonski servisi itd.) ili korisnika divergentnog skupa usluga u ponudi (veliki broj raznovrsnih usluga), kao i raznovrsnom načinu pružanja odnosno potrošnje tih usluga.
Billing podsistem je opšte rešenje za obračun potrošnje svih vrsta varijabilnih usluga, koje mogu biti iskazane u obimu, vremenu ili specifičnom događaju. Obračun je baziran na veoma fleksibilnom tarifnom sistemu i parametarski postavljenim algoritmima različitih nivoa popusta i pogodnosti za korisnike usluga. Cikluse obračuna određuje sam korisnik pri čemu je štampanje računa nezavisno od obračuna i može se vršiti na različitim tipovima printera u bilo kom vremenu.
Customer Care podsistem je prvenstveno namenjen upravljanju i praćenju resursa koji su angažovani u pružanju usluga korisnicima. U okviru ovog podsistema centralno mesto zauzimaju moduli namenjeni za upravljanje poslovnim relacijama sa korisnicima usluga, uključujući ugovaranje i definisanje usluga po tipu i obimu.
Osnovne karakteristike sistema su:
- podrška za formiranje i praćenje korisničke mreže
- direktna komunikacija sa izvorima podataka
- konfigurabilan tarifni sistem koji podržava složene strukture tarifiranja usluga i proizvoda
- obračun, štampa i distribucija računa za usluge i proizvode
asw:credis integrisan sa ostalim podsistemima, kao što su asw:dominus i asw:sapiens predstavlja softversku podršku za Integralni informacioni sistem kompanije koja se bavi navedenom vrstom usluga u bilo kojoj oblasti.
Ovakvo rešenje omogućava:
- efikasno praćenje svakog događaja i ažurnost podataka na nivou dana
- aktuelne poslovne informacije na nivou ažurnosti podataka
- analize poslovanja u periodima sa poređenjem u odnosu na plan
- pomoć korisnicima pri korišćenju usluga
Ukoliko želite da preuzmete brošuru ili opis proizvoda u pdf formatu kliknite:
Prijava
Za pristup ovom delu sajta potrebno je da se prijavite.
